Baja movil

[Tsuna40]

Hola:
Por no haber linea de fibra donde vivo hice portabilidad a otra compañia de fusion total con 3 lineas.
La cuarta linea directamente la di de baja el dia 6 de este mes de Noviembre 2018; a dicha orden de baja le asignaron el siguiente numero 18D000780698 y me dijeron se daria de baja en 48 horas. Hoy 10 de Noviembre la linea sigue funcionando a pesar de haber llamado en dos ocasiones.
Ante la posibilidad de que me aparezcan facturas inesperadas recurro a este foro para que el moderador tome cartas en este asunto.
Yo siempre he estado contento con el servicio tecnico de Movistar y mi portabilidad era circinstancial hasta que pusieran fibra en mi zona que es la ciudad de Santa Pola.
Pero andar por internet con cobre y tener fusion total es como ir en un Formula 1 por caminos de tierra.
Saludos a todo el foro.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @Tsuna40

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio

[Tsuna40]

Ya he solucionado yo hoy la baja definitiva de esa linea.
Gracias por responder.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Tsuna40 :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

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Un saludo, Miguel.