Baja multisim

[becerro]

Buenos días, me gustaría saber si es posible dar de baja el servicio multisim y en uno meses volver a dar de alta esa misma tarjeta?? No necesitaré el servicio hasta abril y mayo y solicito baja. Igualmente me gustaría saber esa posibilidad, más que nada, al tener ya las sim saber si se puede volver a activar el servicio sobre esa misma sim o sobre una nueva.
Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ becerro

El servicio Multsim lo puedes activar y desactivar cuando lo desees.

Ten en cuenta que una vez solictes la baja, la tarjeta secundaria queda inutilizada, tendrías que solicitar una nueva tarjeta al activar el servicio de nuevo

Un saludo
Mercedes

[becerro]

Pues me gustaría desactivar el servicio. Si me lo pueden tramitar.
Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, becerro.

Como ya facilitaste los datos para solicitudes anteriores, lo miramos y te decimos.

Un saludo, Bea.

[OscarL-Movistar]

Hola becerro,

No vemos que actualmente tengas activado el servicio multisim ¿ya lo diste de baja o lo tienes sobre alguna línea que desconocemos?

Si todavía continúa activo ese servicio, indícame por privado de que número se trata.

Un saludo.

[OscarL-Movistar]

Hola becerro,

Como veo que no me has respondido entiendo que das por resuelta tu consulta, por lo que procederemos al cierre del hilo.

Si te queda alguna duda, por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂

Un saludo y buenas tardes.