Hola Santorge,
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 😄
Para ayudarte a tramitar esas bajas y restricciones, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo los números de teléfono móviles y fijos además del NIF.
En fija el servicio de restricciones es gratuito pero se aplicará una cuota de activación de 12,02€ a las peticiones adicionales (segundas y sucesivas) de eliminación de restricción de tráfico por cada periodo de 6 meses, para cada tipo de restricción.
En la línea fija no existe Pagos Movistar ni sms premium, pero si llamadas premium (80x).
Un saludo y buenas tardes.
Oscar.
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Hola Santorge,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola, @Santorge!
Traslado la petición al departamento encargado de estas gestiones, en cuanto reciba respuesta te aviso.
Saludos.
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Hola, @Santorge!
A partir de este momento ya tienes todas las restricciones solicitadas activas, tanto en las líneas móviles como en la línea fija (excepto Pagos Movistar y Sms Premium en la línea fija).
Saludos
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Hola, @Santorge!
Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.
Saludos
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