Buenas noches,
Al consultar los cargos en un móvil con tarjeta prepago, me aparece un cargo con esta descripción por un importe de 3 euros. Creo que es por una conexión a internet sin wifi; la cuestión es que quiero que este móvil sólo se pueda conectar a internet por wifi así que solicito la baja de este servicio.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @mollues
Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea para revisarlo y gestionártelo.
Un saludo. Jaime.
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Ya he enviado el mensaje privado.
Gracias de antemano y un saludo.
Hola @mollues,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad
Un saludo.
Ana
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Hola @mollues,
Ya he tramitado la baja del servicio gprs, a partir de ahora sólo te podrás conectar a internet por wifi
Salu2
maribel
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Hola @mollues!
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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