Editado 04-05-2020 14:27
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Necesito dar de baja y no volver a activar ningún servicio o compras Del Portal Emoción del móvil de mi hija número de móvil (editado por contener datos privados). yo soy la titular de la línea. Mi móvil es (editado por contener datos privados)
Buenas tardes @gema75,
Para dar de baja la suscripción del servicio accede a este enlace, pulsa en "Baja de suscripción" y en cada servicio que te salga contratado pula en "Dar de baja ya".
De esta forma, se cancela desde ese momento la suscripción, impidiéndose más renovaciones, que entendemos que es lo que pretendes, aunque podrás disfrutar todavía del periodo ya pagado.
Esperamos a tu respuesta para confirmar que lo hayas solucionado.
Un saludo!
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Buenas tardes @gema75,
Estamos a la espera para comprobar que lo hayas podido solucionar.
Un saludo!
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Buenas tardes @gema75,
Dado que no obtenemos respuesta, damos por hecho que has podido solucionarlo, procedemos a cerrar hilo y si sigues con el problema o para cualquier otra consulta te invitamos a abrir de nuevo otro hilo y así poder solucionarlo.
Un saludo!
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