Baja servicio Play 2 Me Online

Baja servicio Play 2 Me Online

Por favor .hace mese que detecto una subida en la factura. y me he dado cuenta que tengo el Play 2 Me Online activado en una de mis lineas

necesito desactivarlo de immediato.por favor que alguien se ponga en contacto lo antes posible

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   Hola nachrc2001, es un placer para mi,

esta suscripcion se oferta en el portal de Emocion, indicandote que puedes desactivarlas y darte de baja en el acto, de forma muy sencilla, accediendo tu mismo, en el navegador del móvil, a este enlace:

http://goo.gl/ws01ES (presta atención al número cero y a las últimas dos mayúsculas) web

perteneciente a wap.movistar

para anularlas siguiendo estas instrucciones:

  

  1. - Pulsa en botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”
  2. - Selecciona el servicio al que estas suscrito. (ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc...)
  3. - Pulsa en botón de abajo “Gestionar Suscripción”
  4. - Pulsa en botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”

  De esta manera, cancelaras en ese mismo momento la suscripción, impidiéndo más renovaciones, por lo que ya no se efectuaran mas cargos por la misma, recalcando que esto no evita, que vuelvas a solicitar una nueva suscripcion.

  Te invito a que desactives las suscripciones Emocion de forma rapida, a cualquier dia y hora accediendo a la web wap.movistar.com (enlace arriba reflejado), de lo contrario, deberas esperar, a que se dirija hacia ti un moderador, a la mayor brevedad que le sea posible, para pedirte datos por mensaje privado, recibidos los cuales, iniciara las gestiones de tu tramite.

  Un salud:smileyvery-happy: cordial y gracias por entrar en la comunidad.


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Comunidad Movistar

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Hola @nachrc2001

 

Enviame por mensaje privado tu número de móvil y nif del titular y solicito la baja de la suscripción.

 

Un saludo 🙂



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