Hola @paviqui
Para intentar ayudarte a gestionar la baja de la suscripción en la línea móvil que utiliza tu padre, puedes enviarme por favor un mensaje privado con el nº de teléfono móvil y Nif del titular.
Un saludo,
Tania
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Hola paviqui,
Hemos recibido los datos y vamos a revisar tu caso, a la mayor brevedad posible te informamos.
Un saludo.
Óscar
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Hola paviqui,
Veo que en todas tus líneas ya tienes establecidas las restricciones de mensajería premium.
Respecto a la suscripción wap que tenía la línea de tu padre, acabo de desactivarla en este instante.
Para que no vuelva a suceder, aconséjale que evite pinchar en banners dese el móvil ya que suelen activarse por esos medios.
Un saludo y buenas tardes!
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