Buenas tardes
Por error, hemos debido de suscribirnos a algún servicio al descargar algún juego con el móvil, ya que, en la factura, este mes vienen unos cargos de 1,64€ con la tarifa "suscripción emoción" Destino: juegos GameShaker.
Quisiera darme de baja de esta suscripción y bloquear que se pudiera realizar otra vez, para evitar cargos no deseados.
Ruego me indiques la información que he de enviarte.
Muchas gracias
Concha
Buenas tardes, @RIBA!
y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.
Saludos.
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Hola, @RIBA!
¡¡Recibido mp!!
A partir de este momento ya tienes de baja la suscripción a contenidos de emoción solicitada.
Saludos.
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Mucha gracias por tus gestiones y la rapidez. Así da gusto.
Saludos.