Baja suscripción Emoción

[mariajosehdez]

Buenos días: ayer apareció en mi teléfono el siguiente mensaje:

Sms gratis: Te has suscrito a un servicio Movistar emocion. Recuerda que puedes consultar las condiciones del servicio y gestionarlo aqui : http://goo.gl/ws01ES

Me imagino que habrá sido el niño jugueteando con el teléfono. Lo que quiero es darme de baja en todas las suscripciones Emoción de todas mis líneas, así como restringir el uso de los SMS Premium de las mismas.

Me gustaría que me notificaran si han recibido este mensaje para saber que surte efecto.

Gracias

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @mariajosehdez :

Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.

Un saludo!!!