Baja suscripción megaplay

Mmostazo
Yo probé el VDSL
Baja suscripción megaplay
Buenas tardes,

Mi hijo, por error, se ha suscrito a megaplay. Ruego me indiquen cómo proceder para darnos de baja del servicio.

Muchísimas gracias por vuestra ayuda.

Un cordial saludo.

Mmostazo
Mensaje 1 de 5
525 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Mmostazo

 

Nos puedes facilitar el número de la línea y el NIF del titular por privado y lo miramos

 

Un saludo
Mercedes



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
507 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Mmostazo

 

Revisamos los datos recibidos y te informamos a la mayor brevedad posible

 

Un saludo

Mercedes

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 5
493 Visitas
PAULA-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @Mmostazo

 

Lo hemos revisado y ahora mismo no hay ninguna suscripción en tu línea asociada a Pagos Movistar.

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos,

 

Paula




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 5
483 Visitas
Mmostazo
Yo probé el VDSL

Gracias Paula,

 

Agradezco mucho las gestiones realizadas.

 

De momento, no necesito nada más por vuestra parte, hasta que mi hijo no la vuelva a liarGuiño

 

un cordial saludo

 

Montse


PAULA-Movistar escribió:

Hola @Mmostazo

 

Lo hemos revisado y ahora mismo no hay ninguna suscripción en tu línea asociada a Pagos Movistar.

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos,

 

Paula


 

Mensaje 5 de 5
471 Visitas