Baja suscripción servicio Emoción

[VicenteRos]

Buenos días. Me ha llegado un mensaje al móvil diciendo:

Sms gratis: Te has suscrito a un servicio Movistar emocion. Recuerda que puedes consultar las condiciones del servicio y gestionarlo aqui : http://goo.gl/ws01ES

Me imagino que habrá sido mi nieto enredando con el teléfono. Quiero darme de baja en todas las suscripciones Emoción de todas mis líneas, así como restringir el uso de los SMS Premium de las mismas.

Muchas gracias. Un saludo!!!

[VicenteRos]

  Muchas gracias por tu respuesta. A ver si me responden para poder enviarles el mensaje privado.

[Salamanca1998]

Mira a ver si te sirve este enlace

http://emocion.movistar.es/alertas/alertDetail.do?node_path=2_227660_1636

Un saludín

[VicenteRos]

Muchas gracias. Un saludo

[YoliG-movistar]

Hola @VicenteRos

Si quieres me puedes enviar un privado con el Nº y NIF para poder ayudarte con la baja de la suscripción

Sl2

[VicenteRos]

Ya está enviado el mensaje. Muchas gracias

[YoliG-movistar]

Hola @VicenteRos 

OK!

Tan pronto como pueda te informo

Sl2

[YoliG-movistar]

Hola @VicenteRos 

Te he desactivado la suscripción que tenías activada en una de tus líneas con fecha de hoy, y te he activado una restricción de mensajería premium en todas tus líneas

Sl2

[VicenteRos]

Muchas gracias por tu atención.

 Un saludo.

[YoliG-movistar]

Hola @VicenteRos 

Como queda solucionado el hilo, procedo al cierre del mismo

Muchas gracias a ti por participar en La Comunidad!!

Sl2