¡Hola Sara29! Bienvenid@ a la comunidad movistar. 
¿ Nos puedes decir de que suscripción se trata? y si podemos desactivarla desde nuestro grupo, necesitaríamos también que nos enviaras por mensaje privado, el número donde solicitas la baja y DNI del titular.
Quedamos a la espera,
Gracias y saludos,
Rosa.
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Hola @Sara29 :
Sobre el funcionamiento de las suscripciones, pagos y servicios premium, explicamos en este hilo su funcionamiento y como gestionar la baja.
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.
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