Baja y Bloqueo Contenidos Emoción y Pagos Movistar

[Balvab]

Buenas tardes,

Deseo dar de baja y bloquear suscripciones a Emoción y Pagos Movistar.

Saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Balvab,

Para cancelar suscripciones del portal Emoción, accede con el navegador de tu móvil u ordenador a este enlace, a continuación:

-Pulsa en el enlace “Baja de suscripción”

-Selecciona el servicio al que estás suscrito

-Pulsa en el enlace de abajo “Dar De Baja Ya”

De esta forma, se cancela desde ese momento la suscripción, impidiéndose más renovaciones.

Con respecto a Pagos Online, si ya no quieres tener disponible este servicio como forma de pago, puedes solicitar la baja a través de este formulario.

Un saludo

Mercedes

[Balvab]

Me estás dando opciones para dar de baja suscripciones pero lo que yo quiero es BLOQUEAR permanentemente el servicio. 

Podéis ayudarme?

saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Balvab

Para poder bloquear el acceso a contenidos de Emoción, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Pilar

[Balvab]

Eso es lo que pretendía. Tal y como pone en el enunciado de mi publicación. 

Ya he llamado al 1004 y me lo han hecho. 

Saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Balvab

Nos alegramos que este solucionado.

Si necesitas realizar cualquier otra consulta, aquí estamos.

Saludos

Pilar