Baja yavoy

[Dardebaja]

Hola buenas , necesito dar de baja al servicio yavoy , ya lo he intentando enviando BAJA AL 2217 , y hasta ahora nada , llevo más de tres días intentando hacer eso , necesito una solución lo más pronto posible o me veré obligada a cambiar de compañía


Gracias de antemano

[jbagra]

Hola, el mensaje que debes mandar al 2217 es "BAJA YAVOY" (sin las comillas).

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenas tardes @Dardebaja

La baja del servicio sólo puede realizarse mediante el envío de un SMS gratuito al 2217 que incluya la palabra BAJA, sin espacios ni por delante ni por detrás. Es un mensaje gratuito.

Si una vez lo intentes sigue sin gestionarse, indícanos por favor los datos (nif, nombre y teléfono) en un mensaje privado  para poder revisarlo

Un saludo

Yolanda

[Dardebaja]

Buenas tardes , muchas gracias por la rápida contestación , al final he podido gestionar todo desde el telef

[Dardebaja]

Conseguí dar de baja el servicio , muchas gracias

[Naiara-Movistar]

Hola Dardebaja

Nos alegramos de que ya se haya solucionado, en ese caso vamos a cerrar el hilo, si nos necesitas por favor postea de nuevo

Un saludo