Hola Foro.
Estoy gestionando varios lineas en una empresa, y un uauario se va de viaje a Argentina.
Tenemos contratado:
Nacional
Cuota: Con Tu Negocio 24 Horas 25
Datos: Ningun cuota
BlackBerry: BlackBerry Multinacional
Roaming
Voz: My World
BlackBerry: Tarifa Diaria BlackBerry
Datos: Ningun plan contratado
Datos: Ningun restriccion
El usuario ya tiene installado apps desde BB-APPWorld: WhatsApp, Youtube.
La tarifa Diaria BlackBerry dice "internet ilimitado" http://www.movistar.es/on/io/es/tienda/roaming/tarifas-datos-roaming.html
Pregunta: Si el usuario hace usar:
Youtube - el trafico se cobra aparte? O esta incluido en el "internet ilimitiado"?
Whatsapp - el trafico se cobra aparte? O esta incluido en el "internet ilimitiado"?
Apps propios tipo accesso a bancos - el trafico se cobra aparte? O esta incluido en el "internet ilimitiado"?
Excactamente que se entiende por "internet ilimitado? Todos los protocolos y todos los puertos? O existe limites? P.e. solo HTTP? Existe una regla/politica facil de entender sobre este?
Y el APN, que tiene que ver en todo este?
Saludos,
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @ultrupp
Sentimos no poder ofrecerte ayuda en este caso ya que en la comunidad atendemos únicamente gestiones/consultas de líneas Particulares ... Y según nos comentas, tu línea pertenece a un perfil de cliente Empresa... por lo que debes ponerte en contacto con el servicio gratuito del 900101010 y ellos te podrán ayudar. O conectarte al Twitter de empresas: @movistarpro_es.
Salu2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+