Bloquear Emocion definitivamente en el movil

merga
Mi vida cambió con el ADSL
Bloquear Emocion definitivamente en el movil

Hola!

Yo también quiero bloquear EMOCION definitivamente en las dos líneas móviles.

También querría restringir/bloquear los SMS premium.

Espero que me digáis si os he de enviar privado a vosotros.

 

Hemos separado tu post, para prestarte una atención personalizada.

 

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @merga,

 

Para poder solicitar el bloqueo al Servicio de Emoción así como la restricción a SMS Premium, envíanos por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, números de teléfonos de las líneas móviles) y lo gestionamos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @merga,

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 3 de 7
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merga
Mi vida cambió con el ADSL

Gracias! Espero vuestras noticias.

Mensaje 4 de 7
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @merga

 

Siguiendo tus indicaciones, hemos procedido a realizar en las dos líneas indicadas, la restricción de la mensajería Premium y solicitado el bloqueo y restricción en el portal Emoción (te pasamos el nº de gestión por privado). 

 

En cuanto recibamos confirmación desde el área encargada te lo confirmaremos. 

 

Un saludo
Raquel
 




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Mensaje 5 de 7
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @merga

 

En relación a la gestión en curso, te comunicamos que ya consta cumplimentada. Se ha procedido a tramitar la baja de la suscripción y el bloqueo a contenidos Emoción en tus líneas móviles. 

 

Esperamos haberte ayudado. Si necesitas de nuestra ayuda nuevamente no dudes en consultarnos. 

 

Gracias por participar en la Comunidad.

 

Un saludo 🙂

Mónica 




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Mensaje 6 de 7
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merga
Mi vida cambió con el ADSL

Muchas gracias!

Mensaje 7 de 7
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