Bloquear IMEI por robo de terminal

Bloquear IMEI por robo de terminal

Hola.

 

Por robo de terminal necesito bloquear el IMEI del teléfono. Hellamado al 1004 pero no sabían como hacerlo y casi bloquan la SIM del nuevo telefono que he comprado.

 

Como puedo hacer este trámite?


Saludos,

Carme Cusi

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 17
692 Visitas
16 RESPUESTAS 16

Hola @ccusi y.........bienvenida a la Comunidad!!! 

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil, numero de IMEI del móvil, fecha del robo, copia de la denuncia (nos sirve con una imagen).

 

A la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Mensaje 2 de 17
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Hola @ccusi

 


Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible

 

Un saludo

 

Angeles




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Mensaje 3 de 17
594 Visitas

Hola @ccusi

 

Hemos solicitado el bloqueo de IMEI, en cuanto este gestionado te informaremos de los datos para que se los facilites a tu aseguradora.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 4 de 17
584 Visitas

Muchas gracias.

 

Saludos,

 

Carmen Cusi

Mensaje 5 de 17
582 Visitas

Hola de nuevo,

 

Gracias a ti, te mantendremos informada.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 6 de 17
578 Visitas

Hola @ccusi

 

El bloqueo de IMEI, ya se encuentra en tramite te informaremos en cuanto finalice.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 7 de 17
551 Visitas

Hola @ccusi

 

Seguimos pendientes del bloqueo de tu terminal. En cuanto esté finalizado el proceso te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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Mensaje 8 de 17
522 Visitas

Hola @ccusi

 

Seguimos a la espera, de la confirmación del bloqueo del IMEI.

 

Un saludo

María




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Mensaje 9 de 17
516 Visitas

Hola @ccusi

 

Se ha procedido al bloqueo del IMEI. Te paso por un privado los detalles.

 

Un saludo

María




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Mensaje 10 de 17
500 Visitas

Muchas gracias por la gestión

 

Saludos,

 

Carmen Cusi

Mensaje 11 de 17
492 Visitas

Hola @ccusi

 

¡Gracias a ti por confiar y participar en la Comunidad!.

 

Seguimos pendientes de tu gestión que sigue en trámite. Estaremos pendientes de la misma y te mantendremos informad@.

 

Un saludo

Tere

 

 

 

 




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Mensaje 12 de 17
483 Visitas

Hola @ccusi

 

Seguimos pendientes del bloqueo de tu terminal. En cuanto esté finalizado el proceso te informamos.

 

Un saludo

Gema




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Mensaje 13 de 17
465 Visitas

Hola @ccusi

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 14 de 17
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Hola @ccusi

 

Nos mantenemos a la espera de la gestión en curso, en el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos. 

 

Un saludo y feliz año

Mónica




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Mensaje 15 de 17
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Hola @ccusi

 

Sentimos la demora en la gestión.  Nos mantenemos muy pendiente de tu caso y esperamos poder facilitarte más información al respecto en breve. 

 

Disculpa las molestias y la demora. 

 

Un saludo

Mónica




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Mensaje 16 de 17
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Hola @ccusi

 

Te confirmamos que tu terminal ha sido bloqueado correctamente. Te facilitamos por privado los datos asociados a dicha gestión. 

 

Un saludo

Raquel




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Mensaje 17 de 17
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