El 14 de agosto del año pasado robaron el bolso a mi mujer con el móvil dentro. Pusimos la denuncia a la policía pero ni el bolso ni el móvil han aparecido. Tenemos la factura del iphone cuando lo compramos. Os solicito si es posible bloquear el IMEI aunque haga 6 meses de la denuncia. Cuando me indiquéis os paso todos los datos denuncia incluida.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @santes,
Necesitamos que nos envíes tus datos por Privado (Nº teléfono de la línea móvil, nº de IMEI, nombre, apellidos y DNI del titular ) y te informamos sobre el bloqueo detalladamente.
Saludos,
M. Oliva
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Gracias por enviarnos tus datos.
A continuación los transferimos al departamento correspondiente para la gestión de tu consulta.
Un saludo
Belén
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Denuncia enviada como imagen por privado a vuestros compañeros Pilar y Miguel.
Gracias y saludos.
Hola @santes
Hemos recibido tus datos de forma correcta, nos ponemos con tu petición a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Vero
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Hola @santes,
Hemos solicitado el bloqueo del IMEI del terminal tal como nos solicitaste.
Tienes un mensaje privado con los datos del bloqueo.
Cuando esté totalmente bloqueado te lo confirmamos.
Saludos.
Marta L.
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Hola @santes,
Ya está bloqueado el IMEI, te he pasado un privado con la información solicitada.
Deseas realizar alguna otra consulta?
Salu2
Maribel
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Hola @santes,
Gracias a ti!! Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde estamos.
Salu2
Maribel
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