Bloquear Llamadas y SMS premium

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Bloquear Llamadas y SMS premium

Buenos días:

Acabo de efectuar la portabilidad de mis dos lineas de movil y quisiera bloquear las llamadas a numeros especiales 807, 905, etc.., así como la suscripcion a sms premium.

En mi anterior compañía, lo podia hacer facilmente desde la propia web, pero aquí no encuentro como.

Un saludo y gracias.

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 Hola  @marsanlo

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio Guiño



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 Hola  @marsanlo

 

Hemos recibido tus datos, lo vemos y en breve te comentamos algo.

 

Saludos.Ascen-Movistar.



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Gracias.

Mensaje 4 de 10
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Hola @marsanlo,

 

Ya he tramitado la restricción de llamadas de tarificación adicional en la línea fija y en la línea móvil incluida en la fusión, he activado la restricción de la mensajería premium. La línea móvil principal todavía no nos consta como activa por eso no he podido tramitarlo.

 

Indícame cuando la actives para poder hacerlo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 5 de 10
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Las dos lineas móviles esán activadas a la vez. y desde el pasado 3 de Marzo todo el paquete fusion.

Actualmente ua estoy compartiendo los datos entre las dos lineas de móvil.

Te repito los números por si hubiera algún arror.

 

Linea movil 1 :  6XXXXX

Linea movil 2 : 6XXXXXX

Linea Fija:         9XXXXX

 

Gracias,

Mensaje 6 de 10
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Hola @marsanlo,

 

He editado los datos porque, por seguridad, no se deben poner en público.

 

Los teléfonos que me has vuelto a pasar son los mismos sobre los que he hecho las gestiones, lo que ocurre es que el número móvil que te he dicho que todavía no he podido hacer la restricción, a efectos administrativos, es decir, en nuestra base de datos, está todavía en un estadio en el que no podemos hacer restricciones, tenemos que esperar unos días más hasta que el sistema se actualice. Estoy pendiente y en cuanto pueda, lo gestiono.

 

Salu2

Maribel

 

 

 



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Mensaje 7 de 10
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Hola @marsanlo,

 

Ya he activado también las restricciones en la línea móvil que quedaba, ya está todo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 8 de 10
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Muchas gracias.

Mensaje 9 de 10
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Hola @marsanlo,

 

Gracias a ti!!

 

Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

 

Salu2

Maribel



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