Bloquear SMS Premiun y pagos Movistar

yolandatiaayi
Yo probé el VDSL
Bloquear SMS Premiun y pagos Movistar

Buenos días.

Por favor, deseo que me bloqueéis la posibilidad de que me manden SMS Premiun  y la posibilidad de hacer pagos Movistar (Google Play).

Lo quiero para la linea que tengo en Fusión y para otra que tengo en adicional#10 (en unos días adicional#15).

Espero vuestra ayuda para mandaros mis datos, por un privado.

 

Muchas gracias

Mensaje 1 de 10
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9 RESPUESTAS 9
yolandatiaayi
Yo probé el VDSL

¿Algún moderador/a me puede ayudar?

 

Gracias

Mensaje 2 de 10
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @yolandatiaayi,

 

Cuando puedas, indícame por privado los números de teléfono de las líneas y el nombre y NIF con el que están registradas.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 3 de 10
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yolandatiaayi
Yo probé el VDSL
Buenas tardes.
Privado ,con datos, mandado.
Muchas gracias
Mensaje 4 de 10
672 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @yolandatiaayi!

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 5 de 10
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yolandatiaayi
Yo probé el VDSL
Ok.
Gracias
Mensaje 6 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @yolandatiaayi :

 

Ya te hemos gestionado ambas restricciones en las dos líneas.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 7 de 10
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yolandatiaayi
Yo probé el VDSL

Buenas tardes.

¿El bloqueo es ya efectivo desde hoy?

 

Gracias

Mensaje 8 de 10
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @yolandatiaayi

 

Correcto, estos bloqueos son inmediatos. Desde el momento en el que el compañero te lo confirmó ya son efectivos.

 

Si te podemos ayudar en alguna cosa más, solo tienes que decirlo.

 

Un saludo, Guiño

Paco.



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Mensaje 9 de 10
614 Visitas
yolandatiaayi
Yo probé el VDSL
Muchísimas gracias a todos por vuestra ayuda.
Un saludo
Mensaje 10 de 10
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