Bloquear acceso emocion

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Bloquear acceso emocion

Buenos días.

 

Quiero bloquear el acceso a emocion de mi línea y evitar altas indeseadas. Gracias.

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Hola @Angeles Pizarro y.....bienvenida a la Comunidad!!!

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil). 

 

A la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 2 de 7
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Hola @Angeles Pizarro

 

Te confirmamos que hemos recibido correctamente tu mensaje privado. Vamos a realizar las gestiones solicitadas y volveremos a contactar contigo para informarte. 


Saludos
Raquel
 

 

 



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Mensaje 3 de 7
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Hola @Angeles Pizarro

 

Hemos realizado una petición para que se bloquee el acceso a contenidos emoción, pagos online y toda la mensajería premiun en general. En breve lo tendrás regularizado en tu linea.

Un saludo.

Vero.



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Mensaje 4 de 7
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Muchas gracias.

Mensaje 5 de 7
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Hola @Angeles Pizarro

 

Hemos comprobado que ya tienes realizado la baja y bloqueo de los servicios de Emoción que nos solicitabas, además de la resolución a tu favor sobre la reclamación interpuesta..

Procederán a informarte desde el Departamento de reclamaciones.

Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos Fátima 



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Mensaje 6 de 7
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Nada más. Gracias por su atención.

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