Bloquear eMoción

SantiagoAndresMuñoz
Más integrado que la RDSI
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Hola. Tengo el mismo problema. Quiero bloquear el acceso de uno de los numeros de mi cuenta a emocion. Si pueden contactar conmigo para hacerlo lo agradecería. Gracias. 

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Mensaje 1 de 5
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SantiagoAndresMuñoz y.......bienvenido a la Comunidad!!!!

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil).

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_Movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

 

A la espera de tu respuesta

 

Un saludo

 

Ángeles

 




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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SantiagoAndresMuñoz

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Margarita




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Mensaje 3 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @SantiagoAndresMuñoz


Te hemos enviado un mensaje privado con información sobre tu caso.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 4 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @SantiagoAndresMuñoz

 

Hemos comprobado que tienes realizada la gestión solicitada para la baja y bloqueo de acceso a Emoción en la línea móvil, evitando así nuevas suscripciones, tal como se se te indicó por mensaje privado.

 

Quedamos a tu disposición.

 

Un saludo

Pepi

 




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