Bloquear imei movil robado

Verocu
Más integrado que la RDSI
Bloquear imei movil robado

Hola,

por favor necesito ayuda para bloquear el imei desde aquí ya que me lo solicita el seguro. Muchas gracias

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 7
670 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Verocu

 

Bienvenid@ a la Comunidad 🙂

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (IMEI, fecha del robo, número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 2 de 7
663 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 3 de 7
651 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Verocu

 

Hemos solicitado el bloqueo de IMEI, desde el momento en el que realizamos esta petición hasta que el terminal queda bloqueado pasan 72 horas hábiles.

 

Nos quedamos pendientes y, en cuanto esté bloqueado, te informamos de los datos que necesitas para tu seguro.

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 4 de 7
597 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Verocu

 

   Te he enviado por privado los datos del bloqueo del IMEI ya finalizado.

 

   ¿Podemos ayudarte en algo más? Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

 

Un saludo

María

 




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Mensaje 5 de 7
582 Visitas
Verocu
Más integrado que la RDSI

Hola, 

Gracias por el trámite!

Lo que me pide el seguro, haciendo una captura de pantalla con los datos que me has enviado valdría no?

Gracias 

Verónica 

Mensaje 6 de 7
537 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Verocu

 

Con una captura de pantalla es suficiente para la aseguradora.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 7 de 7
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