Hola @Verocu
Bienvenid@ a la Comunidad 🙂
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (IMEI, fecha del robo, número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @Verocu
Hemos solicitado el bloqueo de IMEI, desde el momento en el que realizamos esta petición hasta que el terminal queda bloqueado pasan 72 horas hábiles.
Nos quedamos pendientes y, en cuanto esté bloqueado, te informamos de los datos que necesitas para tu seguro.
Un saludo
Natalia
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Hola @Verocu
Te he enviado por privado los datos del bloqueo del IMEI ya finalizado.
¿Podemos ayudarte en algo más? Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo
María
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Hola @Verocu
Con una captura de pantalla es suficiente para la aseguradora.
Saludos
Pilar
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