Bloquear numero 11887?

ManoloMartinezMartinez
Yo probé el VDSL
Bloquear numero 11887?

Un saludo

 

Como ya es la segunda vez que nos pasa (una vez a mi mujer casi 50 euros, ahora a mi más de 22 euros), y siempre que llamamos a teléfonos de averías o similares nos aparece un cobro del numero 11887. Y como veo que es imposible no pagarlo, quisiera saber si se puede y cómo poder bloquear las llamadas salientes a este número que a pesar de ser una [...] (mirando sus anuncios en internet pone que es gratuito) pero tambien aparecen multitud de protestas contra él pero ahi sigue estando y estafando.

Agradecería se me dijese como sería posible que desde mis teléfonos no se pudiese llamar a ese numero. Gracias.

Manolo

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Mensaje 1 de 8
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MartínBlasPérezPinilla
Yo probé el VDSL

En https://www.tuexpertomovil.com/2019/03/13/llamada-11887-factura-solucion-devolver-dinero/ se dan SUPUESTAMENTE instrucciones para restringir las llamadas salientes. Yo nunca lo he hecho, así que no puedo garantizar que las instrucciones sean correctas.

Mensaje 2 de 8
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ManoloMartinezMartinez
Yo probé el VDSL

Gracias por tu interés y aportación, pero creo que en ese artículo que me citas se dice cómo bloquear todas las llamadas salientes (bien sean todas, o todas las internacionales,....) no las de un numero concreto. Pero gracias de todas formas 

Mensaje 3 de 8
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ManoloMartinezMartinez
Yo probé el VDSL

Después de pegarme un paseo por este foro buscando información sobre este tema, he visto que hay multitud de reclamaciones o quejas por la facturación de los números que comienzan por 118xx, yo amplio mi pregunta (y se lo sugeriría a los responsables de Movistar) ¿no sería posible que se pudieran bloquear las llamadas a todos estos números? que en realidad lo que hacen es [....] al incauto como yo que busca en Google la solución a una avería o similar (y por tanto siempre apurado y nervioso: por ejemplo yo fue con la gran nevada quedarme sin electricidad en casa) .

 

Es que estoy viendo multitud de reclamaciones por el 11887, por el 11827, por el 11870, por el 11820,....!!! Por favor señores de Movistar (o/y otras compañías "ayúdennos a protegernos")

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Mensaje 4 de 8
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ManoloMartinezMartinez

 

En este post tienes toda la información sobre las llamadas a los números 118xx.

 

Si deseas realizar una restricción a estos números de tarificación especial, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con el número de línea.

 

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, sin pulsar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

 

Un saludo

Gema




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ManoloMartinezMartinez
Yo probé el VDSL

Gracias, te envío la inmformación por mensaje privado.

 

Mensaje 6 de 8
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ManoloMartinezMartinez

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado.

 

Nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Silvia




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Mensaje 7 de 8
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @ManoloMartinezMartinez

 

Ya hemos solicitado la restricción de llamadas a los 118* desde tus líneas móviles.

 

Te hemos enviado la información por privado 😉

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 

 




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