Bloquear servicios emocion

[Piedad01]

Buenos

,  Les agradecería bloquearan y cancelaran en todas mis líneas móviles los servicios movistar emoción y restringir todos los pagos a terceros.

He sido suscrita esta mañana a un servicio no solicitado (los móviles no estaban funcionando, no ha sido un error sino un acto malicioso de tercero) y, aunque ya lo he cancelado, aparece que se me realizará un cobro de servicio no solicitado

Muchas gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Piedad01

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto) junto con los números de líneas móviles.

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

Un saludo

Gema

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Piedad01

No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde nuestro último post, entendemos que tu consulta está resuelta.

Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta. Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte

Un saludo
María