Bloquear sms salientes

mima74
Aportador Cinturón Blanco
Bloquear sms salientes

Quiero saber como puedo bloquear los sms salientes porque me estan cobrando sin yo enviarlos. Gracias.

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @mima74, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

 

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje  privado (pincha aquí) los siguientes datos, por favor : 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

 

Un saludo.

 

Angela.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola@ mima74,

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos

Belé




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Mensaje 3 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @mima74

 

Te hemos informado por mensaje privado, de la gestión llevada a cabo por nuestra parte, con respecto a tu petición.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Mensaje 4 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola de nuevo,

 

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

Saludos

Pilar




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