Bloqueo IMEI teléfono móvil

Bloqueo IMEI teléfono móvil

Buenas tardes,

 

Me robaron el móvil el 28 de diciembre pasado y necesito para la compañía de seguros un justificante de bloqueo del IMEI del teléfono. Ya solicité el bloqueo mediante una llamada al 1004 pero al parecer necesitan un justificante por escrito. Podrían ponerse en contacto conmigo?

 

Muchas gracias,

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS
Re: Bloqueo IMEI teléfono móvil

Hola   @ester.belmonte.lapuente

Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión.

Pásanos por privado la la denuncia, DNI y el imei del tfno. 

Un saludo Esmeralda 



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Mensaje 2 de 8
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Re: Bloqueo IMEI teléfono móvil

Hola @ester.belmonte.lapuente,

 

Hemos recibido el mensaje con los datos.

 

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.

 

 



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Mensaje 3 de 8
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Re: Bloqueo IMEI teléfono móvil

Hola,

 

Cómo lleváis este tema? Podríais enviarme un mensaje con la confirmación del bloqueo del IMEI?

 

Muchas gracias,

 

Ester

Mensaje 4 de 8
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Re: Bloqueo IMEI teléfono móvil

Hola @ester.belmonte.lapuente,

 

El bloqueo del terminal no se ha llevado a cabo.

Para poder realizarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado el número de teléfono al que está asociado ese IMEI.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 5 de 8
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Re: Bloqueo IMEI teléfono móvil

Hola @ester.belmonte.lapuente,

 

Hemos solicitado el bloqueo del terminal.

 

Cuando se haya realizado, te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 6 de 8
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Re: Bloqueo IMEI teléfono móvil

Hola @ester.belmonte.lapuente,

 

 Nos han contestado desde el departamento consultado que ya está bloqueado el terminal en nuestros sistemas .

 

Podemos ayudarte en algo más ?

 

Saludos Fátima



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Mensaje 7 de 8
20 Visitas
Re: Bloqueo IMEI teléfono móvil

Hola @ester.belmonte.lapuente,

 

Tienes un mensaje privado con los datos del bloqueo del terminal.

 

Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.

 

Saludos.

 

Marta L.



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