Bloqueo IMEI

JUANAPT
Mi vida cambió con el ADSL
Bloqueo IMEI

Buenas tardes:

 

Ayer le robaron el móvil a mi hijo y la compañia de seguros me dice que hay que bloquear el IMEI.

 

¿Me podéis indicar cómo hacerlo? ¿Lo hace movistar?

 

Os pido que me respondáis lo antes posible. 

 

Muchas gracias.

 

Juana

Mensaje 1 de 42
1.863 Visitas
41 RESPUESTAS 41
stefaniatubio
Mi vida cambió con el ADSL
Disculpen la insitencia, pero se sabe ya si finalizó el bloqueo de IMEI, GRACIAS
Mensaje 26 de 42
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @stefaniatubio,

 

Te he enviado un privado con la información.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 27 de 42
454 Visitas
JuanOchoa25
Mi vida cambió con el ADSL
HOla
Tengo el mismo problema y necesito me confirmen por escrito el bloqueo de mi Imei ya que he sufrido el robo de mi terminal. Por favor dígame cómo proceder.
Gracias por su atención
Mensaje 28 de 42
444 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JuanOchoa25

 

Para que podamos ayudarte con el bloqueo del IMEI necesitamos nos envies en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nif, teléfono, teléfono contacto) IMEI, asi como una copia de la denuncia.

 

Saludos.Ascen



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Mensaje 29 de 42
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JuanOchoa25

 

El número que te han facilitado es lo único que podemos aportarte desde la Comunidad  , no podemos comprobar la confirmación    al no tener tus datos personales o número de Imei.

 

Saludos Fátima



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Mensaje 30 de 42
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JuanOchoa25
Mi vida cambió con el ADSL

Disculpe, pero pensé que con el numero de confirmación, ya aparecerían todos mis datos.  Se los pongo en esta contestación:

 

Nombre: Juan Ochoa Souto

DNI: ****************

Teléfono: ******************

Terminal: Iphone X 256Gb

IMEI: **********************

Por favor, una vez recibidos todos los datos, ruego me envíen copia de confirmación de que mi IMEI esta bloqueado para poderlo aportar a la compañía de seguros

 

Gracias

Saludos

Juan Ochoa

Mensaje 31 de 42
414 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JuanOchoa25

 

Hemos comprobado con tus datos , que la  solicitud  está en trámite , una vez  que esté confirmado la inclusión en la lista de Bloqueo de Imei cómo ya te hemos indicado , puedes presentar el post en el que te indiquemos la confirmación ,ya que  no podemos desde la Comunidad enviar escritos adjuntos .

 

Estaremos pendientes .

 

Saludos Fatima



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Mensaje 32 de 42
412 Visitas
JuanOchoa25
Mi vida cambió con el ADSL

Hola,

Por favor, estoy a la espera de la confirmacion por esta via, del bloqueo de mi IMEI para la compañia de seguros... Estoy sin movil pendiente de esta captura para que el seguro me lo reemplazca.

 

gracias

Saludos

Juan 

Mensaje 33 de 42
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JuanOchoa25

 

La solicitud esta en curso, se solicitó el pasado día 21 de Mayo, tarda unos días en realizar el proceso, estamos pendientes y te vamos informando.

 

saludos.Ascen



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Mensaje 34 de 42
378 Visitas
JuanOchoa25
Mi vida cambió con el ADSL

Hola,

Por favor, ya ha pasado mas de una semana y no aun no recibo lo que necesito para el seguro.... La gestion ya ha sido procesada, solo necesito la confirmacion por escrito de que el IMEI esta bloqueado por parte de Movistar. GRACIAS

Mensaje 35 de 42
366 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JuanOchoa25

 

Te hemos comrpobado que ya nos aparece el IMEI bloqueado. Te mandamos privado con los detalles.

 

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 36 de 42
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Marta_bermejo

 

Ademas del imei necesitamos que nos envies el dni del titular, el numero de la linea, fecha del robo y modelo de terminal.

Un saludo

Vero



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Mensaje 37 de 42
338 Visitas
aniitadel
Mi vida cambió con el ADSL

Por favor  necesito  una confirmación  del bloqueo imei de mi teléfono móvil quiero saber si esta bloqueado lo he hecho  ya por el 1004 .

Es 3 mensaje  que os escribo en los otros tenéis todos los datos.

Os los he enviado  por privado .

 

 

Mensaje 38 de 42
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Jan8a
Más integrado que la RDSI
Hola. Soy @JuanOchoa25, pero no pude acceder con ese perfil y tuve que crear este @Jan8a. Por favor BORREN los mensajes en los que aparece mi nombre y mi DNI, que están públicos y no es seguro que cualquiera pueda ver mi información personal. MIL GRACIAS
Mensaje 39 de 42
268 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jan8a,

 

 

Quedan editados los datos en el hilo que iniciaste con el usuario  @JuanOchoa25.

 

 

Si pdemos ayudarte en alguna otra consulta sólo tienes que indicarlo.

 

 

Saluldos, Isabel G.



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Mensaje 40 de 42
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JuanOchoa25
Mi vida cambió con el ADSL
Muchas gracias
Mensaje 41 de 42
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JuanOchoa25 :

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

 

Ya sabes donde encontrarnos. 

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 42 de 42
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