Bloqueo IMEI

Concha 1
Más integrado que la RDSI
Bloqueo IMEI

Me robaron el móvil el día 19 de junio de 2020 en el Corte Inglés del Paseo de la Castellana por lo que solicito el bloqueo de IMEI del terminal Modelo Galaxi S9 Plus a mi nombre

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Concha 1
Más integrado que la RDSI

Solicito bloqueo de IMEI por escrito debido a un robo de mi terminal el día 19 de junio de 2020 en el Corte Inglés del Paseo de la Castellana 

Terminal Galaxy S9 Plus

Mensaje 2 de 7
1.949 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Concha 1

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂

 

Para poder tramitarlo, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con el IMEI del terminal y la línea móvil que tenía asociada.

 

Saludos

 

Margarita




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Mensaje 3 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Concha 1

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Un saludo

Tere




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Mensaje 4 de 7
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Concha 1
Más integrado que la RDSI
Cómo accedo a mensajes por privado???
Mensaje 5 de 7
1.884 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Concha 1

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 6 de 7
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Concha 1

 

Te informamos que el bloqueo de tu terminal esta gestionado. Te hemos enviado un privado con la información detallada.

 

Un saludo

Tere




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