Hola @eldelcau,
Para que podamos revisarlo y activar la restricción premium que solicitas, confirmanos por favor, por mensaje privado, tu número de móvil y nif del titular por favor.
Un saludo.
Noelia.
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Buenas noches @eldelcau
Disculpa la demora. Vamos a revisar los datos que nos has enviado, y en cuanto nos sea posible te damos una respuesta.
Que pases un buen finde
Virginia
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Hola @eldelcau,
Hemos verificado la línea que nos indicas y no aparece ninguna suscripción a internet activada ni constan servicios de mensajería premium que se te estén cobrando a día de hoy. De todas formas para tu tranquilidad vamos a establecer una restricción de mensajería premium en tu línea.
Si necesitas cualquier aclaración quedamos a tu disposición.
Un saludo y gracias por participar en la Comunidad.
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Hola @eldelcau,
Yo te recomendaría borrar el mensaje. Siempre que sea un remitente sospechoso lo más recomendable es, si es posible, no abrir el mensaje.
Un saludo.
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Hola @eldelcau,
Como no hemos recibido ninguna otra respuesta por tu parte, con tu permiso, vamos a cerrar este hilo.
No dudes en acudir de nuevo a la Comunidad Movistar si necesitas nuestra ayuda.
Un saludo!!!!
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