Bloqueo SMS/servicios premium y tarifación de terceras empresas

Mugabi
El WIFI me llevó al sofá
Bloqueo SMS/servicios premium y tarifación de terceras empresas

He tenido una experiencia muy desagradable con la línea de mi mujer (Vodafone) en la que nos cobraron unos "servicios" de tarificación adicional (subscripción inexistente a un "servicio premium"). Ya he leido mucho al respecto y en mi primera línea con Movistar ya me han desactivado la posibilidad de que vuelva a pasar. Sigo sin entender la política de las compañías telefónicas en general que permiten (o no impiden) este tipo de prácticas ilícitas de terceras empresas a sabiendas de que los usuarios no contratamos activamente esos supuestos servicios.

 

Ya he portado la línea de mi mujer a mi contrato Fusión por lo que les agradecería que hicieran lo propio con su línea (si me lo solicitan les pasaré sus datos).

 

Espero sus noticias y que Movistar se porte muchísimo mejor que Vodafone (en este caso, les hemos otrogado el beneficio de la duda).

 

Muchas gracias de antemano.

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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

 

  Buenos días@Mugabi

 

 

Cuando puedas me envias un mensaje privado a este enlace para activar la restricción.

 

Necesito que me indiques datos del titular nombre, apellidos, número de teléfono y dni.

 

 

   SaludosEmoticono feliz



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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

 

  Buenos días@Mugabi

 

 

Recibido tu mp!!

 

 

He procedido activar restricción mensajería premium en la línea (676).

 

 

 

   SaludosEmoticono feliz



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Mugabi
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Muchas gracias
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