Hola neysan, buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad,
Movemos el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil para que los compañeros del área comercial te ayuden con la solicitud de bloqueo.
Saludos 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenas tardes neysan.
Para poder bloquear el terminal es necesario que nos indiques también el número de teléfono con el que lo estabas utilizando, la fecha del robo y el nombre, apellidos, NIF y teléfono de contacto de la persona que solicita el bloqueo. Es importante que tengas en cuenta que en caso de recuperar el teléfono tendrás que confirmar esos datos para que podamos desbloquearlo. Añado el enlace para que puedas enviarlos mediante mensaje privado y quedo pendiente.
Un saludo, Bea.
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Datos recibidos, neysan.
Lo miramos y te decimos.
Saludos, Bea.
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Buenos días@neysan
El imei que me indicas por mensaje privado consta que esta bloqueado desde el día 17/02/2017.
Si necesitas alguna otra información o gestión por favor indicame.
Saludos
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Buenos días@neysan
Al no recibir nuevos comentarios entiendo que todo esta bien, con tu permiso cerramos el hilo.
Saludos
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