Hola @helenajd96
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular , IMEI del terminal , Fotocopia de la denuncia de Perdida/Robo y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión.
Saludos ; Antonio 
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Hola @helenajd96
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos ; Antonio
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Hola @helenajd96
Ya tienes en curso la solicitud de bloqueo de IMEI que nos has solicitados, te enviamos un mensaje privado con el número de solicitud.
saludos.Ascen
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Hola @helenajd96
Seguimos pendientes de tu solicitud, por ahora no ha finalizado continua en trámite, te seguimos informando.
saludos.Ascen
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Buenos días @helenajd96 :
Te confirmamos que tu solicitud de bloqueo de IMEI está gestionada con fecha 16/05/2018.
Podemos ayudarte en alguna otra consulta o petición ?
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un cordial saludo
Llani
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Hola @helenajd96
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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