Bloqueo de Teléfono móvil robado

Bloqueo de Teléfono móvil robado

Buenas tardes.

Desearía saber cómo puedo proceder para bloquear un teléfono que me robaron el Sábado.

A través de la web, bloqueé la tarjeta SIM, y esta tarde, iré a pedir un duplicado, pero me gustaría saber si puedo bloquear el terminal, y no dar el gusto a los [....] de poder utilizarlo o venderlo.

Tengo la denuncia, la factura y todos los datos necesarios.

 

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 10
428 Visitas
9 RESPUESTAS 9
Re: Bloqueo de Teléfono móvil robado

Hola @Tempestad70!

 

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos, ( dni, linea, Imei del terminal , foto o denuncia escaneada ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

 

 

Saludos Isabel G.

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 10
399 Visitas
Re: Bloqueo de Teléfono móvil robado

Buenas tardes.

Datos enviados por privado.

 

Muchas gracias.

Mensaje 3 de 10
344 Visitas
Re: Bloqueo de Teléfono móvil robado

Hola @Tempestad70

 

Gracias por enviarnos los datos. Lo revisamos y te lo gestionamos lo antes posible.

 

Un saludo. Jaime.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 10
338 Visitas
Re: Bloqueo de Teléfono móvil robado

Hola @Tempestad70 :

 

Ya te hemos gestionado la petición de inclusión en la base de datos de móviles robados, te lo especificamos por privado.

 

El plazo de bloqueo suele ser unos 7 días.

 

Nos quedamos pendientes de la actualización.

 

Seguimos en contacto.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 10
323 Visitas
Re: Bloqueo de Teléfono móvil robado

Muchísimas gracias por tan rápida y eficaz actuación.

Un saludo.

Mensaje 6 de 10
285 Visitas
Re: Bloqueo de Teléfono móvil robado

Hola @Tempestad70 :

 

Te hemos enviado un mensaje privado actualizándote la información sobre la inclusión del teléfono.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 10
239 Visitas
Re: Bloqueo de Teléfono móvil robado

PERFECTO.

 

De nuevo, muchísimas gracias por las gestiones, y por toda la comunicación al respecto, que es algo muy importante, para no sentirse "abandonado".

 

Mil gracias por todo.

Mensaje 8 de 10
200 Visitas
Re: Bloqueo de Teléfono móvil robado

Hola @Tempestad70 :

 

En la Comunidad estamos para ayudaros en lo que esté en nuestra mano.

 

Nos alegra haberte sido de ayuda.

 

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 10
185 Visitas
Re: Bloqueo de Teléfono móvil robado

Hola @Tempestad70:

 

Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

 

No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

 

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 10 de 10
156 Visitas