Hola,
Quería bloquear sms, mms, llamadas a numero premium... ¿Como tengo que hacerlo?
Buenos días, @ificouldf :
Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!
Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:
- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.
Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.
Un saludo!!!
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Buenas tardes, @ificouldf:
Recibido tu mp con tus datos. Activadas en ambas líneas, una restricción completa que afecta a la mensajería premium total y a las llamadas de tarificación adicional.
Seguimos a tu disposición... para nuevas dudas!!
Un saludo!
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Hola,
(1) yo también quería bloquear sms, mms, llamadas a numero premium... dado que recibí una llamada del 905 404 432 el 18 de julio y pensando que sería algo importante devolví la llamada dos veces (porque la grabación que se oía era ininteligible y no caí en que era una [....]), resultando que en mi consumo actual desde canalcliente veo que me quieren cobrar 0'75+0'75 € por 11 segundos en cada llamada.
(2) ¿Esto no se puede denunciar?
(3) ¿Tengo que pagarles estos 1'5 euros?
Saludos y gracias.
Buenos días,@ificoludf :
Con tu permiso, vamos a cerrar el hilo una vez que tu consulta ya está tratada o no hemos recibido más comunicación por tu parte.
Por supuesto, para cualquier duda relacionada con este tema, seguimos a tu disposición.
Un saludo!
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