Bloqueo de sms premium y llamadas 803

DaríoAlluevaRodríguez
Más integrado que la RDSI
Bloqueo de sms premium y llamadas 803

Buenos días

 

He recibido un sms diciendo que mi número está en una "central de mensajes sexo" y que si quiero cancelar tengo que llamar al número 803 51 2099. Yo no he pedido tal suscripción y no he llamado. Quiero que se bloquee el envío de sms premium y de llamadas de números de pago a mi línea móvil inmediantamente, así como cancelar las suscripciones que tenga.

Etiquetas (4)
Mensaje 1 de 7
848 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Gurú-Movistar
Gurú Movistar

Hola @DaríoAlluevaRodríguez, bienvenido a la Comunidad Movistar,

 

Necesitamos que nos pases por mensaje privado tus datos (nombre, DNI, nº móvil en el que quieres hacer el bloqueo).

 

Quedamos a la espera de recibirlos.

 

Saludos,

 

Quique




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 7
843 Visitas
DaríoAlluevaRodríguez
Más integrado que la RDSI

He enviado el mensaje.

Mensaje 3 de 7
836 Visitas
Gurú-Movistar
Gurú Movistar

Hola @DaríoAlluevaRodríguez,

 

Hemos recibido el privado con tus datos y lo trasladamos al área correspondiente para darte solución lo antes posible.

 

Gracias y saludos,

 

Quique




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 7
826 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @DaríoAlluevaRodríguez

 

Te informamos que con el DNI facilitado no nos aparece ningún cliente, necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) del contrato de la línea móvil donde quieres realizar el trámite.  

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo. 🙂
Yoli




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 7
787 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @DaríoAlluevaRodríguez

 

Nos mantenemos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte.

 

Un saludo

Mónica




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 7
769 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @DaríoAlluevaRodríguez

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. 


Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo. 🙂
Yoli

 

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 7
753 Visitas