Hola @Anaasua y bienvenida a la Comunidad 🙂
Para poder realizar el bloqueo de IMEI es necesario que nos facilites por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, número de línea, IMEI del terminal y fecha de robo) y lo gestionamos.
En cuanto esté finalizada la gestión te informaremos de la fecha de bloqueo y número de gestión por si necesitas estos datos para tu aseguradora, ya que desde la Comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Anaasua,
Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Anaasua,
Se ha generado tu petición de bloqueo de Imei con nº de solicitud T2019102391031I .
Una vez ques esté cumplimentado el bloqueo te informaremos con detalles para que puedas aportar los datos necesarios a tu aseguradora.
Saludos
Belén
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Hola @Anaasua
En cuanto este finalizada la gestión te informamos
Un saludo
Gema
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Hola @Anaasua
Continuamos pendientes de que se complete la gestión, para poder informarte, gracias por tu colaboración.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Anaasua
Hemos revisado tu caso y ya nos consta realizado el bloqueo de IMEI, te paso por privado los datos para tu aseguradora.
Saludos
Pilar
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