Bloqueo línea de móvil prepago

Bloqueo línea de móvil prepago

Buenas.

 

Tengo un problema bastante común. El teléfono no reconoce la SIM y sospecho que es por falta de uso. ¿Alguien podría comprobar si puedo recuperarla para seguir usándola?

 

Gracias.

Mensaje 1 de 6
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Re: Bloqueo línea de móvil prepago

Hola @Charlie_Lee y.................bienvenido a la Comunidad!!!

 

La linea móvil, por la que nos realizas la consulta ¿es una linea móvil prepago?.

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil). 

 

A la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 2 de 6
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Re: Bloqueo línea de móvil prepago

Hola @Charlie_Lee,

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos cuanto antes.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 3 de 6
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Re: Bloqueo línea de móvil prepago

Hola @Charlie_Lee

 

Te hemos comprodo el estado de la línea que nos indicas y nos consta en estado liberado desde fecha 30/04/2019. En este estado no es posible reactivarla, lo sentimos. ¿Tienes otra consulta que realizarnos?

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño

 



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Mensaje 4 de 6
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Re: Bloqueo línea de móvil prepago

Duda resuelta. Eso es todo y muchas gracias.

Mensaje 5 de 6
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Re: Bloqueo línea de móvil prepago

Hola @Charlie_Lee

 

Perfecto recuerda que estamos por aquí para lo que necesites.

 

Saludos Pilar



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