Bloqueo numero de telefono

[Marisabelreina]

Buenos días el día 14/12 me robaron el móvil y bloquee el número de teléfono. Pero ahora mi compañía de seguro me pide que demuestre que lo bloquee. Necesito algo por parte vuestra conforme mi linea se bloqueo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @Marisabelreina

Si quieres pasanos tus datos por privado  (Nº teléfono móvil , NIF del titular , IMEI del terminal , Fotocopia de la denuncia de Perdida/Robo y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión.

Un cordial saludo ; Antonio

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Marisabelreina

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos para poder comprobar tu consulta.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @Marisabelreina

Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.

Gracias por participar en la comunidad.

Saludos Elizabeth b.