Bloqueo por IMEI

Bloqueo por IMEI
Necesito ayuda,
Me han robado un móvil libre y quiero bloquearlo con el IMEI de la factura, pero en la tienda Movistar donde me han hecho el duplicado me dicen que eso es llamando al 1004, y en el 1004 que vaya a la tienda.
Necesito bloquear el móvil ya porque lo uso para trabajar y hay datos de clientes y proveedores que son muy importantes.
¿Alguien me puede ayudar? Gracias
Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Re: Bloqueo por IMEI

Hola @Viokuki,

 

Si quieres envíame tus datos (nombre, imei, dni y teléfono) por mensaje privado y lo gestionamos.

 

Saludos.

Ana

 



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Mensaje 2 de 8
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Re: Bloqueo por IMEI

Buenos días@Viokuki

 

No hemos recibido respuesta al post ¿ Necesitas de nuestra ayuda?, de ser así, es imprescindible que nos facilites los datos solicitados.

 

Un saludo

Llani



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Mensaje 3 de 8
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Re: Bloqueo por IMEI

Hola @Viokuki

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 4 de 8
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Re: Bloqueo por IMEI

Hola @Viokuki

 

Para poder tramitar el bloqueo del terminal, necesitamos que nos pases por privado una copia de la denuncia.

 

Un Saludo; Raquel



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Mensaje 5 de 8
39 Visitas
Re: Bloqueo por IMEI
No he puesto denuncia, ni tengo intención de hacerlo. Soy consciente de que no voy a recuperar el terminal y me niego a perder el tiempo en la comisaría y haciendo papeles.
Lo único que quiero es que el [....] no pueda urilizarlo, si es posible. Si no es posible muchas gracias igualmente y un saludo.
Mensaje 6 de 8
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Re: Bloqueo por IMEI

Buenos días @Viokuki

 

Aunque te sorprenda, hay casos en los que vuelves a recuperar el móvil robado. Para que podamos gestionar el bloqueo por Imei nos tienes que facilitar por privado el IMEI, número de teléfono, nombre y NIF con el que está registrado y una copia de la denuncia por robo, al comentarnos que no vas a poner denuncia , desde aquí no podemos ayudarte. Te facilitamos este post de la Comunidad que puede resultar de tu interés.

 

Saludos, Llani



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Mensaje 7 de 8
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Re: Bloqueo por IMEI

Hola @Viokuki,

 

Estamos a la espera de que nos facilites los datos para el bloqueo del teléfono.

 

Un saludo.

 

María José.



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