Editado 06-08-2019 17:41
Editado 06-08-2019 17:41
Hola estoy en el mismo problema y me llegan cargos fantasma sin yo entrar en ninguna pagina...¿Podrian bloquearme el acceso a esos servicios?
Hola @JoseAlberto94 y bienvenido a la Comunidad 🙂
Hemos movido tu post para darte una atención personalizada.
Para poder gestionar el bloqueo de contenidos Emoción, por favor cuando puedas envía los datos del titular por mensaje privado (DNI, nombre completo) junto con el nº de teléfono móvil a gestionar.
Quedamos a la espera de tu respuesta, para ayudarte en la gestión.
Un saludo.
Mónica
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Hola @JoseAlberto94
Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @JoseAlberto94
Para poder comprobarlo, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos, DNI) junto con los números de las líneas móviles donde quieres tener restringidos los contenidos Emoción.
Saludos
Margarita
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Hola @JoseAlberto94
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo
Marisa
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