Hola @vicentejhon,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni , fecha de robo y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.
Saludos.
Ana
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Hola @vicentejhon
No hemos recibido aún tus datos para poder ayudarte, quedando a la espera de recibirlos por privado.
Saludos, Toñi.
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Hola @vicentejhon
Para poder realizar el bloqueo necesito que nos remitas por privado ( Fotocopia de la denuncia de Robo/Perdida del terminal )
Saludos ; Antonio 
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Hola @vicentejhon
Pues el mensaje privado nos ha llegado correctamente, para poderte ayudar necesitamos que nos vuelvas a mandar el privado con los datos que te solicitamos.
Saludos ; Antonio
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Hola @vicentejhon!
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte , ¿has conseguido solucionarlo por otro canal de atención ?
Si no es así nos dices y tratamos de realizar el bloqueo , si no lo permite entonces sería necesario que adjuntes la foto de la misma .
Quedamos pendientes de respuesta .
Saludos,Isabel G.
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Hola @vicentejhon!
No hemos vuelto a tener ningún mensaje, estamos por aqui si nos necesitas,
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @vicentejhon,
Estamos pendientes de tu caso,cuando tengamos información al respecto, te indicamos.
Saludos.
Marta L.
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Hola @vicentejhon,
Para poder gestionarte el bloqueo del temrinal,necesitamos que nos envies por mensaje privado el DNI del titular del terminal por ambas caras.
Saludos.
Marta L.
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Hola @vicentejhon
Hemos consultado la solicitud y de momento sigue en trámite, vamos consultándolo y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @vicentejhon :
Ya tenemos actualizados los datos, te lo hemos enviado por privado.
Un saludo, Miguel.
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