@saramml ha escrito:Hola.
Me han robado el móvil (marca Xiaomi) y me gustaría que lo bloquearais por IMEI, para que no lo puedan usar. Tenia una tarjeta sim de Movistar con contrato, la he bloqueado por robo a través de mi perfil de usuario en vuestra web. ¿Tengo que darla de baja para pedir el duplicado? ¿Al estar bloqueada por robo pueden usarla de alguna manera?Espero que me podáis ayudar.
Muchas gracias.
Para estos casos te recomiendo que inmediatamente llames al 1004 para tramitarlo enseguida.
Un saludo.
Hola @saramml
Vemos que has dado por solucionado el hilo, si aún así necesitas alguna otra consulta nos indicas.
Saludos, Toñi.
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