Bono de 90 euros que no me quieren dar

[cansadodevosotros]

Soy otro al que no le quieren dar el maldito bono de 90 euros por hacer portabilidad a movistarfusión.

Mi historia es muy larga, ya de varios meses, y cuando ya tengo todo hecho, exijo los bonos de 90 euros que me prometieron, con varias reclamaciones puestas y me lo deniegan.

Solo pido lo que me prometieron y que ahora de repente me dicen que no me corresponde.

Veo que somos muchos a los que le ha pasado esto, y de vrdad yo estoy de los nervios.

LLevamos mas de 1 mes sin telefono, y pagando las facturas, pero sin poder llamar, ya que no tenemos movil.

Pido una solución, porque esto es de vergüenza.

Saludos a todos los afectados. Y tener cuidado.

p.d. Estoy indignado, porque me ofrecieron algo que despues ha sido mentira, y encima se rien a mi cara, pero por telefono, que es donde se escudan.

[Susana-Movistar]

Hola @cansadodevosotros 

Lo primero darte la bienvenida a la Comunidad

Cuando tengas un momento, envíame un privado con los números de tus líneas y tus datos personales ( nombre, apellidos y NIF) e intentare ayudarte.

Un saludo

[cansadodevosotros]

Ya te he mandado gracias

[Susana-Movistar]

Hola @cansadodevosotros

Recibido tu privado.  He trasladado tu caso al departamento que te realizó la oferta.

Un saludo

[cansadodevosotros]

Bueno ha pasado unos días, y sigo sin saber nada.

me puedes decir algo nuevo?

[cansadodevosotros]

Bueno por fin ya me han dado el bono, despues de una batalla de puro stress con el 1004.

Gracias a Susana-movistar de este foro que me ha ayudado a que todo se aclarase.

Después de 2 meses creo que ya tocaba, aunque la verdad había perdido la esperanza.

Gracias de nuevo Susana.

[Susana-Movistar]

Hola @cansadodevosotros

Me alegra mucho saber que ya lo tienes solucionado.

Cierro el hilo. Ya sabes donde nos tienes para cualquier duda o consulta.

Un saludo