Bono por permanecer en Movistar

[belokys]

Buenas,

Hace unos días me ofrecieron desde el departamento correspondiente (224470) el bono para permanecer an Movistar y no marcharme a otra compañía y me comentaron que esperara 72 horas tras la cancelación de la portabilidad para recibirlo. Han pasado las 72 horas y no he recibido nada.

¿Serían tan amables de ayudarme con este tema? En breve me marcho de viaje y no sé si podré recoger el móvil si el bono no me llega en breve (no sé el tiempo que tengo para canjearlo).

Muchisimas gracias.

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Buenos días, @belokys!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Modelo de teléfono, gasto mínimo y coste ofertado

Saludos.

[belokys]

Muchas gracias Isa, todo solucionado 😉

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @belokys!

Me alegra saber que todo está solucionado, recuerda que para cualquier duda o consulta, aquí estaremos para echarte una mano en todo lo posible.

Saludos.