Borrado de contactos de nº de fijo y movil

peforblc
Más integrado que la RDSI
Borrado de contactos de nº de fijo y movil

Buenas tardes.

Ante todo saludos a todos, paso a explicar mi problema, el Miercoles dia 31-03-2021 por culpa de un cabreo que coji por motivos que no vienen al caso, borre un nº de fijo y un nº de movil con su correspondiente whastsapp, y hoy por tambien motivos que no vienen al caso, desearía recuperar , si se puede dichos numeros, es inportante para mi personalmente, espero que podais aydarme, gracias.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @peforblc

 

En relación a tu consulta entendemos que lo que quieres es recuperar desde la agenda de tu dispositivo un nº de teléfono, sentimos indicarte que no podemos ayudarte al respecto. 

 

Esperamos poder ayudarte en tu próxima consulta. 

 

Un saludo

Mónica




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Mensaje 2 de 4
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thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @peforblc, es un placer,

como muy bien indica Monica, a nivel de sistemas no se dispone de la informacion que solicitas, por lo que en dicho sentido no se te podria ayudar. No obstante, en lo que al terminal movil se refiere, indicar que si guardabas (aun sin guardarlos, puede que se encuentren asociados) tus contactos en la cuenta de Google, con la que estaba configurado el equipo, dispondras de los mismos accediendo a esta; para poder llevar a cabo la operacion, sigue las siguientes instrucciones:

   -Entra con tu ususario y contraseña via PC a "Inicia sesion: Cuentas de Google" y clica sobre la opcion "Personas y compartir" ubicada en el menu lateral izquierdo y finalmente sobre "Contactos" (situado al lado del logotipo azul, con un avatar blanco en forma de persona).

   Tambien dispondras de los mismos, accediendo a tu correo electronico de Gmail, perteneciente a Google; para ello entra en Gmail y clica sobre la pestaña que se encuentra junto al logo de Gmail en la parte superior izquierda, y despues selecciona <<Contactos>> (si utilizas la nueva version de Gmail, pulsa en el icono de engranaje para volver a la anterior); una vez aqui, si observas que faltan contactos o se ha extraviado alguno, pulsa sobre el apartado <<Mas>>, que se encuentra en las opciones que aparecen encima del listado de contactos y posteriormente en <<Restablecer contactos>> >> Aparecera una ventana en la que podras seleccionar desde que punto en el tiempo quieres volver hacia atras (podras obtener los contactos extraviados desde hace una hora, un dia, una semana o personalizar la cantidad de tiempo), a fin de recuperarles; llegados a este punto, pulsa en <<Restablecer>>.

   Finalmente y una vez realizada la verificacion de que se encuentran disponibles, sincroniza tu cuenta de Google (con la que se configuro el sistema Android del terminal), dirigiendote a "Ajustes" del dispositivo movil >> "Cuentas" >> "Google", para que de esta forma se restablezcan y se recuperen todos los contactos.

   En este enlace de nuestro compañero @Guille-blogger del blog Movisfera Movistar, se explican de forma pormenorizada todos los pasos y vias a seguir, para recuperar los archivos de terminales, tanto con S.O. Android, como S.O. iOS.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.

   Un saludo.



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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @peforblc

 

Vemos que @thonio (gracias por tu aportación), te ha facilitado la información para ayudarte con tu consulta.

 

Quedamos a tu disposición en la Comunidad.

 

Un saludo

Cristina




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