Buenas

[1953]

Necesito que en las 3 multisin no me entren ni llamadas ni SMS. 

Pero si en la línea principal. 

Ya que el otro día en el 1004 me desactivaron los SMS de la principal y ahora no recibo SMS. 

Gracias

[DavidFerMar]

Buenas noches @1953 
Entiendo que para lo unico que vas a usar las SIMS adicionales de tu SIM principal es para navegar, es así?
Te paso una consulta similar y la respuesta que le dieron desde el equipo del foro:
.....A nivel del servicio multisim, hay tres opciones de configuración. O que reciban todas, o que sólo recibe la principal o que sólo reciban las secundarias. No se puede configurar para que unas secundarias reciban y otras no..... (ver fuente original)
Enlaces de Interés:
Condiciones Particulares MULTISIM
Preguntas Frecuentes MULTISIM
Si tienes alguna duda por favor comentanos. A la espera de tu respuesta, un saludo!

[1953]

Efectivamente solo quiero las multisin para datos. Había leído en la web que se podía hacer pero el otro día llamé al 1004 y me decían que no era posible. 

Me lo podéis gestionar? 

[DavidFerMar]

En ese caso es mejor que esperes a que algun moderador atienda tu consulta.. con eso no puedo ayudarte, sorry 😞

[1953]

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @1953

Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad.

Necesitamos que nos envíes  por privado, los siguientes datos del titular , nombre y apellidos, DNI, correo electrónico y teléfono vinculado al servicio Multisim. El ICC de la SIM principal y el ICC de las 3 Multisim.

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Un saludo

María
 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @1953

Seguimos a la espera de que nos facilites los datos solicitados.

Saludos. Toñi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @1953

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu petición y te informamos lo antes posible.

Saludos

Margarita

[Comercial_movistar]

Hola @1953

Hemos restringido la recepción de llamadas y sms en las 3 multisim. ¿puedes comprobar que este correcto?

Saludos

Pilar

[1953]

No me llegan SMS a la tarjeta principal

[Comercial_movistar]

Hola @1953

Hemos revisado las línea principal y las Multisim asociadas y procedemos a modificar la recepción de los SMS.

Te comunicamos que se han bloqueado en la Multisim y se mantiene activo en la línea principal, nos puedes confirmar que todo queda solucionado. 

Un saludo

Mónica 

[1953]

Todo bien

Muchas gracias

[Comercial_movistar]

Hola @1953,

Nos alegramos que lo tengas solucionado. Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

Mercedes