Código de desbloqueo de RED SIM

[mar_colino]

Buenos días,

Recientemente me habeis gestionado la portabilidad de un movil desde vodafone. Ya recogí la tarjeta sim de movistar y cuando he ido a ponerla en el movil que estaba usando me solicta un código de desbloqueo de Red.

He visto otros casos por aquí donde le indicabaís que el movil no se había liberado y gestionabais la obtención de ese código.

¿Podrías ayudarme con mi caso?

Un saludo y gracias.

Mar.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @mar_colino

Efectivamente, si te solicita el código de desbloqueo de red es que el móvil que estás usando no es libre. Debes contactar con el operador donde lo adquiriste para que puedan facilitarte el Simlock o código de desbloqueo y puedas usar el terminal nuestra SIM.

Un saludo 🙂

Eugenia.

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @mar_colino

¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso.

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Saludos

Toñi