Hola @pricos
Bienvenid@ a la Comunidad.
Para ver si todo está correcto y en ese caso solicitar la liberación, puedes enviarme un mensaje privado indicando el número de móvil con el que se ha adquirido ese terminal, nombre y nif del titular y el imei. Recordaros que disponéis del foro de Bienvenida, donde podéis presentaros al resto de usuarios y donde se indican las normas y funcionamiento del foro, y que tengáis en cuenta que cuantas más veces publiquéis vuestra petición más se retrasa la posición que ocupe al actualizarse la fecha y hora de la misma, lo mejor es que una vez que hayáis publicado vuestra consulta esperéis, como se indica en las propias condiciones. 
Un saludo y buen finde 
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